الأسئلة المتكررة

1. كيف يمكنني تقديم طلب؟

يمكنك تقديم طلب بسهولة عبر صفحة المنتج. قم بملء النموذج بالمعلومات المطلوبة وسنقوم بالتواصل معك لتأكيد الطلب.

2. هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟
نعم، نوفر خدمة الدفع نقداً عند الاستلام لتسهيل تجربتك في التسوق.

3. هل الشحن مجاني؟
نعم، جميع الطلبات يتم شحنها مجاناً إلى باب منزلك.

4. كم يستغرق توصيل الطلب؟
يستغرق التوصيل عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل، حسب موقعك.

5. ما هي سياسة الاستبدال والاسترجاع؟
نوفر إمكانية استبدال أو استرجاع المنتجات خلال فترة زمنية محددة، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.

6. كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم؟
يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، ونحن دائماً هنا لمساعدتك.

7. هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء الطلب قبل شحنه. يرجى التواصل معنا فوراً لإجراء التعديلات المطلوبة.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، لا تتردد في التواصل معنا!